今日は波乱に満ちたCA時代の経験を経て克服したことをまとめました。
目次
軽度の人見知り
私は幼い頃から人見知り気味で、大学生頃までに成長と共に克服してきたのですが、CAになったことで完全に人見知りを克服しました。
何度も繰り返しになりますが、CAは毎回年齢やバックグラウンドの異なる者同士がいきなり顔合わせをし、そこから常に一定の品質を満たしたフライトを提供しなくてはいけません。
新入社員時代こそ多少の人見知りはしていたかもしれませんが、そんなことも記憶にないくらい毎日緊張し、不安になりながら先輩CAたちに早く追いつかなきゃ、という気持ちでフライトしていたため、恥を捨ててとにかく不安なことは先輩に質問していました。
そういった切羽詰まった環境で働いていたため、人見知りしている場合ではなかったのだと思います。
その経験があったおかげか、今は派遣社員としてアウェーな環境であっても、相変わらず緊張はするものの、周りとは割と早い段階で打ち解けることができます。
エアライン業界にいるとコミュ力お化けだらけなので感覚は麻痺していますが、一歩エアラインから出てみると、誰とでも人見知りせずに打ち解けられる人ってそう多くないことに気付きました。
また、CA時代は幾度となくお局CA様とご一緒してきました。そのおかげか、今は仕事関係の人で多少威圧感や怖さを感じる人ともストレスを溜めずにうまくやっていけるようになりました。
やはりあの耐え忍んだ日々は無駄じゃなかった😌!
人前でのプレゼンテーション
もともと人前では緊張で震えてしまう程でしたが(未だに震えは止まりませんが笑)、CAとしての経験を積むうちに「緊張していても最後は腹を括ってやってみる」「緊張していても落ち着いているように見せる」ということが得意になりました。
ではどういった場面で鍛えられたのか?
まずは勤務開始のCAブリーフィング(ミーティング)。全く顔を合わせたことのないCAさんたちがずらりと並ぶ中でポツンと小さく座っているとき。
それだけでも緊張マックスに近いはずですが、そこでまた手を挙げて自分の今日のフライト目標を皆さんの前で発表しなくてはいけませんでした。。。
厳しいor意地悪なチーフ便にあたってしまった日には、乗務前・みんなの前にも関わらず目標に対するダメ出しをくらいます。。。
特に早朝、まだ外は薄ら朝焼けが見えるような気持ちもまだシャッキリできていないときにそうなるともうチーン。。。という状態です。
しかしそのような試練も場数を踏んでいくうちに少しずつ慣れていくのがわかり、緊張していても周りからわからないようにする術を身に付けました。
それは実はお客様の前に出る時にもすごく役立つのです!
初めてのポジション、初めての担当、初めてのクラス、初めての責任者、、、そんな時でもお客様には「初めて感」が伝わりにくく、不安を感じさせないことができ(ていると思い)ます。
今では、新しい職場で大人数の前での自己紹介も「なんでそんなに落ち着いてるの?」と周りから言ってもらえるまでに成長しました(未だに心の中ではいつも緊張していますが。。。)
ネガティブ思考&自己嫌悪に陥りやすい
正直言って私はCAになる前は今よりもっとネガティブ思考でした(今はそこそこポジティブ)。
そして何かあるとすぐに、自分はなんてダメなんだ、なんでこんなこともできないの?全部私のせいだ、と思うような悲劇のヒロインめいたところもありました。笑
実際訓練中は滑り出しこそ順調だったものの、後半はボロボロで再実技テストが続きました・・・。
その頃も「なんでこんなこともできないのか」「自分のことなんて信じられない」と日々自分を責めてしまい、ますますパフォーマンスが低下するという悪循環でした。
しかしCAとしてフライトし始めると、毎日が辛いことの連続で自分を責めている場合ではなくなっていました。苦笑
とにかく過ぎたことをいつまでも引きずらず、反省しつつも忘れる。
そうでもしないとやっていけなかったので、私はだんだんと「まぁいっか!」と思うことが増えていき、同時にある程度のことは切り替えてクヨクヨしないで次に進む、ということができるようになったのです。
そうなれたのが2年目頃。しかし3年目以降はマネジメント業務の習得に苦労し、散々上司から叱られ否定されることが続き、心身共にギリギリのところまできていました。
ちょうど同じくして当時の彼とも別れ(振られ)、仕事でもプライベートでも自分の存在をあらゆる方面から否定されている気持ちに陥りました。。。
しかし私はそこでたくさんの自己啓発本を読み、一つ一つその通りに実行してみると、
「あらゆるものから否定され続けているなら、せめて自分だけはいつも自分の味方でいよう」
という境地に達したのです!
それからは何かに失敗しても、かっこ悪くても、不器用でも、どんな自分でも「良くやったから良しとしよう」と思えるようになりました。
それ以来私は、自己嫌悪に陥ることはほとんどなく、昔の私からは想像もできないくらい前向きな自分になれたのです。
そうなれたのもあの時私を否定し続けてくれた上司や私を振ってくれた元彼のおかげです❤️笑
今はそう思えるほどになりました。
まとめ
以上がCAになって私が克服できたことの数々です。
こういった経験を通して、CAという仕事は良くも悪くも人の人格や性格までも変えてしまう脅威の職業なのだと改めて思いました。笑
それではお読みいただきありがとうございました。
おやすみなさい😌
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